הרצאות וסדנאות

כללי הנושאים המפורטים כאן יכולים להיות מועברים במסגרת הרצאה קצרה בת שעה וחצי וגם כסדנה בת חצי יום – עד יום שלם.

תוכן היום תמיד יותאם לקהל היעד וצרכיו ויצור זיקה ישירה בין התובנה/ הכלי התקשורתי למציאות המקצועית של קהל המשתתפים.

כל הסדנאות וההרצאות מועברות בצורה אינטראקטיבית, הקהל פעיל, משתף, מאותגר להגיב ולפעול במהלך הסדנא ולאחריה.

bulet סגנונות תקשורת תקשורת איכותית המותאמת לסגנון התקשורת של האדם שמולי (מנהל קולגה, כפיף, לקוח, מנכ"ל) תוביל לשיפור ברמת ההבנה, המחויבות וההירתמות שלו לפעול לעבר הצלחתו/הצלחתי. במהלך הסדנא יכיר כל משתתף את סגנון התקשורת שלו עצמו, ילמד לזהות את הסגנון של האחר ואיך לתקשר ע"מ להשיג את המרב משת"פ עימו.

bulet ניהול סדרי עדיפויות ניהול בימינו מורכב מריבוי משימות ומטלות – הדרך להצליח בתפקיד עוברת דרך ניהול סדור ומדוייק של סדרי עדיפויות בתוך פרק זמן נתון, במסגרת הסדנה יענה המשתתף על השאלות: האם ניתן לנהל זמן בעידן המודרני? מה הקשר בין ניהול סדרי עדיפויות לבין איכות חיים? מה ההבדל בין חשוב לדחוף בחיינו? מה הם הכלים הבסיסים הנדרשים לפריצת דרך באופן ניהול סדרי עדיפויות?

bulet "תדמית מנצחת" – לכל אחד יש תדמית שבה הוא משתמש במצבי לחץ, אתגר ואי נוחות או פחד. התדמית נובעת לרוב מתוך חולשה ובאה ככיסוי על חוסר הקיים אצל האדם – כדוגמת פחד מכישלון, חשש שאני לא מספיק טוב, וכו'. שיפור היכולת לזהות את התדמית המנצחת כחולשה ואיך לתמוך ברגעי משבר – זוהי יכולת קריטית להצלחה.

bulet חסמי הישגיות כל אדם פועל לעבר הצלחתו ולעיתים מעוכב בדרך אל התוצאות שהיה רוצה בשל מספר חסמים אישיים שונים. החסמים מביאים לידי ביטוי אסטרטגיה שעיקרה לא להפסיד בסיטואציה נתונה (משחק, אימון , יכולת מקצועית, מעמד וכו') בשלב זה נוצרת גישת חוסר הישגיות שכן הימנעות מלהפסיד תתבטא לרוב ב – לא לשחק עד הסוף, לא לתת את כל מה שיש לי, האשמת האחרים במצב – ודוגמאות נוספות, ובהתאם מקטינה את הסיכוי לתוצאה רצויה עבורי = ניצחון. הסדנא מבהירה למשתתפים מהם החסמים הבאים לידי ביטוי אצלם באופן אישי, וכן דרכים אפקטיביות להתגבר עליהם ברמה המנטאלית והמעשית.

bulet משוב איכותי משוב הוא תהליך התחזוקה היעיל, הזמין והאפקטיבי ביותר הקיים בכל מסגרת בה שיתוף פעולה הוא מרכיב מרכזי. בעיקרו – הסתכלות משותפת על היקום הפיסי = התוצאות ומיקוד משותף לשיפורן. הדרך לשיפור תוצאות עוברת דרך תיקון הליקויים דרך לקיחת אחריות אישית של המשתתפים, וכן חיזוק האיכויות וההצלחות הקיימות. התהליך יוצר ניקיון, בהירות, ערנות ומרחב מחייב של תיקון והכל ברוח חיובית ומפרגנת. הסדנא עוברת דרך התנסות מעשית בכלי ואף יכולה לשמש תהליך משוב ממשי לקבוצה קיימת ו/או תהליך קיים.

bulet שיתוף פעולה מקדם תוצאות בצוות עקרון הצלחה חשוב הוא עקרון שיתוף הפעולה. עקרון זה מורכב מ – 4 מרכיבים:

  • WINWIN – ניצחון הדדי – איך אני מזהה את האינטרס ההדדי עם הפרנטר שלי ופועל מתוכו ודרכו משפר את תוצאותיי.
  • נקודת מבט יחסית – איך אני מפתח סובלנות לדעה שונה ואחרת משלי, ולומד לזהות מה בה יכול לשרת אותי, ולאפשר לי לצמוח מתוכה.
  • הקשבה – תנאי בסיסי ליצירת סובלנות בסיס יצירת תקשורת איכותית.
  • משוב – איך אני מעביר מסר לסביבה שלי מתוך מכוונות לתיקון ופתרונות, תוך לקיחת אחריות, איך אני מוקיר את סביבתי ותומך בה, להמשך שת"פ איכותי.

bulet תקשורת איכותית במצבי משבר

  • מבנה סכסוך – אי אפשר להימנע מעמדות ודעות שונות – איך להימנע מלריב ולהסתכסך, ואם כבר זה קרה , איך לפתור את המצב.
  • טיפול באכזבות – בכל מערכת יחסים מתרחשות אכזבות. איך מצמצמים אותן וכשהן קורות, מטפלים בהם והופכים אדם מאוכזב לפרטנר משתף פעולה נעים ואיכותי.

bulet בניית תוכניות הצלחה לצוות/אדם בודד תוכנית הצלחה איכותית בנויה מ – 4 חלקים

  1. ערך מוביל – גישת ההצלחה שממנה מונע מנהל לעבר היעדים שהציב לעצמו
  2. יעד – יעדים הישגיים, בלתי סבירים שאליהם הוא מכוון
  3. הגדרות עשיה – פעולות הנמצאות בשליטתו הבלעדית של האדם אשר באמצעותן הוא מצמצם את הפער לעבר יעדיו
  4. עקרון ההצלחה החשוב ביותר – "עקרון העמידה במילה" – מה שאני אומר, אני מתכוון וגם עושה וכשלא מצליח לי – ממהר להודות בטעות, להצהיר מחוייבות מחדש ולתקן ולעשות שוב.

bulet ליווי בעלי תפקידים במעבר בין תפקידים

  • הכנת האדם לקראת המעבר
  • מיומנויות גישה אישית – אבחנה בין איום להזדמנות
  • מיומנויות תקשוריות לרתימת השטח לקליטה
  • הכנת מנהלים לקליטת בעלי תפקידים חדשים לצוותם

bulet נושאים נוספים רלוונטים למתכונת הרצאה/סדנה:

  • עקרונות ההצלחה
  • פתיחות כדרך חיים
  • בסיסי האימון
  • מנהיגות אישית ומעבר לה
  • העצמה אישית
  • קיום הסכמים להצלחה בחיים
    השפעה מול דאגה – גישת קורבן מול אחראי
    העזה ומצוינות בעשיה
    מציאות עובדות מול מציאות דעות